Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienste, digitalen Informationsangebote und Waren, die über die Domain fiscaterris.com angeboten werden.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist Fiscaterris
Adresse: Zentrum Paul Klee, Monument im Fruchtland 3, 3006 Bern, Schweiz
Telefon: +41760165919
Business ID: CHE-137.915.038
3. Dienstleistungsangebote
Unter Dienstleistung verstehen wir individuelle Beratungs- und Unterstützungsleistungen. Details zu Umfang und Ablauf werden im jeweiligen Angebot beschrieben.
4. Digitale Informationsangebote
Bei digitalen Informationsangeboten erhalten Sie Zugriff auf elektronische Inhalte über die Online-Plattform. Nach Freischaltung können Dateien heruntergeladen oder angesehen werden.
5. Waren
Physische Produkte werden an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versendet. Die Lieferung erfolgt ab Lager.
6. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Entgelte verstehen sich in Schweizer Franken und zzgl. ausgewiesener Nebenkosten. Offene Beträge sind bei Vertragsschluss oder gemäss Rechnung ohne Abzug fällig. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Kreditkarte, Banküberweisung oder andere im Angebot genannte Verfahren.
7. Rückerstattungsrichtlinie
Im Folgenden finden Sie die detaillierte Regelung zur Erstattung von Entgelten sowie mögliche Umbuchungen.
- Dienstleistungen: Stornierungen sind bis 14 Tage vor dem vereinbarten Beginn kostenfrei möglich. Danach kann auf Wunsch eine Umbuchung zu einem späteren Termin erfolgen. Erfolgt keine Umbuchung, entfällt ein Anspruch auf Erstattung.
- Digitale Informationsangebote: Nach Freischaltung bzw. Download sind Erstattungen ausgeschlossen. Grund: sofortige Bereitstellung des digitalen Inhalts.
- Waren: Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Empfang ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Ware ist in einwandfreiem Zustand zurückzusenden. Rückführungskosten trägt jeweils die Partei laut geltender Widerrufsbelehrung. Nach Eingang und Prüfung wird der Betrag unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen, zurückgeführt.
Erstattungen erfolgen wahlweise über das ursprünglich verwendete Zahlverfahren oder per Banküberweisung nach Vorlage entsprechender Kontoinformationen. Anfragen richten Sie bitte über unser Kontaktformular.
8. Leistungsänderungen
Fiscaterris behält sich vor, Dienstleistungen und digitale Angebote anzupassen, wenn dies aus technischen oder organisatorischen Gründen erforderlich ist. Wesentliche Änderungen werden rechtzeitig angekündigt.
9. Haftung
Fiscaterris haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf vorhersehbare Schäden begrenzt, soweit keine vertragswesentlichen Pflichten verletzt werden.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.
Stand: 2025